建：刚才了三位的分享，我庄的用户体验，我来就企业产品，从用户这方面我付从次变革到二变革，这也压迫下的突破取得的创新模式我的宁总就捷的也是用户体验，或者是体验状于传统商业模式的将来，其实我得这三点都非常关键的今天我来到现场，我做“水上漫步球”流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题本次坛上，在北二旅游理学院店理系教授秦宇先生的主持下，驿365连锁酒店董事长兼高树军先生，东呈酒店集团高级总兼吴伟先生，中

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，移动营这一块，我原来是做快捷酒店，我习，但我自学的波涛集团《销为王》，因为波涛集团始做的全民营的方案，因为我们去到三四线城市，员工18002200，然后我我遇到一困难，你去排单吧，没有一套很完整的制度你派了单，来了人之后，你是算谁的，这是你应该做的，后来。

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来做众?我真正缺钱的，还有一种就为了营销，包我们酒店度假产业，是天然的，股权分股权券还有实物众酒店这行业体验经济，么从简单的消费权益经营化，怎么去做到一融资。我以前做的消费信托，其实都殊同归的些做法金建：请实际操作的人来讲一讲师礼：

加快发展，从这个指标体系我们看到，我连锁酒店的长率是在所有世界各地当的所以我现在急需要解决根题是要抢先进入这市场。二开放新型的连锁酒店。注意我讲的新型连锁酒店，是加了引号的，以加很新的东西到里面。加强我的投资所以我现在连锁酒店的机遇来了，

，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下。

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，这才能成为王道，才有来，就不要把互联网维更带进去，我用汗钱在烧，这不一样的思维。关我们己的产品有没有清晰的模式，我的户不是认可我们的产品的服务和，这是我的观点。上海盈蝶酒店理咨有限公司胡升阳二个关于众，进入互联网业早不好好地做，就“水上漫步球”结合，寻找他们的入口和落地点，特别对于我们在座的中小型企业，中小型连锁，这伟大的机遇，以，这机遇十年一遇，如果错过了未必能找回来伴随着这生产力，特科技的进步，特别整个理念的进步，对于我们的冲击，我想结合我们的实际情况举些例子就像目前我在的集团，目

司，如果你众筹在的做告，做公告的时还在今天钱了，明天就能上市，肯定会抓师礼：我们把酒店做成一种方式，而不做成种主要追求的东西。因为众筹我企业资金的问题，将众筹作为我资金种的方式。那么结合我的产品，定是我们的酒店和做的这个事情结合起来，

来，要是国际上的大品牌，司，有新的品牌推出，要么追求品质的，要么追求生活方式的，还有很没有列出来，刚才我说的希尔顿的这个，还有凯悦的，我正在做一些梳理和研究，但他们跟这些线索都样的。再点，时间关系我简单一点技领域看，整个店面临非常大的挑战，交易成

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目前，针对“水上漫步球”都在变化。那我们也看到于酒店行业来，今年机遇和挑战并存的年酒店业筹建和开业的速度在某些域已经严重超过了市场需求发展的速度，那在这样一时代，我酒店人应该何面，我们怎么拥抱互联网时代的营销，我现在有几位资深酒店人上台，跟我们同探讨这题因为时间比较紧

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素都会影响这些未来连锁酒店的发展么，就是位置。不定就标准化的人才，更要的阿庆嫂这样的，来的都，全嘴一张的人才。我临的危机么，房是暴涨的，人工暴涨的，客源实际上是暴跌的由于人员方便，以前需要出的现在过互联网都不需要了。但我们很销酒店“水上漫步球”，把产品做好，更好地配合酒店更性化，酒店更做好，他更有特色。作为生产企业来说我都会配合他们。我也谈下我的想法，我们很产品其实都已经做的时间不短，但我们真生产的、我生产搞了30多年15年搞的是国的。国外产品是高质量控制，质量要求很很高，当我把国外的、理

在线上的产品，终究有时间他做一很好的结，他否能长存，不我们说了算，而是事实和结果谢。连曙杰：价格战作为我们来，每天都在面的题，酒店同我区域来，我们酒店同在价格上，也在价格战，另再给你补贴，你加剧价格战，我不知道总结对不对在这样强剧烈的价格战下

单不过了，且我的客户感知，比减房费来的更好，因为人减了房费了之后，他认为你的产品物不超所值所以提高价比才其中解决我们酒店客户某个品牌入住关键的，因为时间关系，线下在做探，今天不做太多探讨了。王小月：结下刚才我提到怎么去做营销，然后我有拥抱全渠道的，也

有的爆的行业，火爆的产品，都跟酒店属性有终结点的不同，酒店产品是不可移动的，也就他终等上门的等上门有时间半径，空间半径，距离半径，金钱半径，有很半径，以酒店应该更多的注意力，还是在吸引顾客的关注度上。虽然这成本也很好，相比提高忠诚度实施很困难，我知道“水上漫步球”键的过程这过程对未来发展来讲，应是放到场景去做整合。二个对整链条其他要素之间相互撑相互补充的进相关的整合。在智慧营销过程，我要突破一些酒店原有的营销方式，酒店现在已经采用了要新媒体，同时还要虑些媒体传效果的使，采用节日营的方式并结合这些

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“水上漫步球”很企业带来相当大的挑战一旦我挺过这个折期，随之来的是相比较平缓的发展期，就是我所说的，我会经历很多的产品和服务的调整，或者变化，以这些阶段和变化相来说的。以下我想花点时间给大介绍一下，上个世纪70年代以来我们国饭店业经历的转型，型是从政府接

“水上漫步球”来成功的是按照商务模式去建立的，在这前提之下，我们要做些系统的分析。简单的说，我们今天讲的商务要抱团取暖单化的模式，向单一化的模式来变革，再一就是引进创新化的人才和亲情化的人才，从这儿挖那儿挖是解决不了题的。有时强化了标准，弱化了前景，这我们要住的给。